Quando isso ocorre, normalmente questiono as pessoas o porquê do espanto, se já chegaram a usar um sistema Linux ou se gostariam de experimentar. O que normalmente ouço é uma série de desculpas para nem ao menos rodar a partir de um LiveCD. Algumas são até relevantes, outras sequer fazem sentido. Veja algumas delas:

1ª "O Linux é muito ruim…"

Essa é a desculpa mais comum que ouço. Normalmente a pessoa se resume a dizer isso, não sabendo entretanto, dizer o porquê de tal afirmação. Ao que tudo indica, essa é a pessoa que se deixou levar pela opinião de terceiros, ou seja, sequer experimentou o sistema, mas já foi convencida (por outros) de que ele é "ruim".

2ª "É muito difícil de usar…"

Outra desculpa bem comum. Assim como a primeira, essa é uma desculpa usada por uma pessoa que se deixou levar pela opinião alheia, ou que por algum motivo, tentou utilizar alguma distribuição e sem sucesso, acabou por rotular o Linux como um todo de difícil.

3ª "É difícil instalar…"

Convenhamos que um leigo não costuma instalar um sistema operacional, assim, muitas das pessoas com quem falo a respeito da instalação do Linux instalam o Windows numa boa, passando pelo processo de formatação, criação e escolha de partições, além da configurção e instalação de drivers sem sequer reclamar, mesmo quando tem que revirar toda a internet à procura de um driver perdido. A questão aqui é a seguinte: se uma pessoa é capaz de fazer toda a maratona de instalação e configuração do Windows, qual a dificuldade em se instalar um sistema que assim como o anterior lhe dá toda a informação necessária para isso? Sem contar que as distribuições mais atuais ainda contam com instaladores gráficos extremamente intuitivos ou rodam de um LiveCD, permitindo que todo o processo de configuração seja testado antes da instalação em si (o windows não faz isso). Essas na minha opinião, são pessoas que se prenderam muito ao óbvio (só resolvem os problemas que já conhecem) e se perdem totalmente quando tentam algo novo.

4ª "Faltam programas / jogos…"

Esse é um pretexto com o qual concordo em parte, uma vez que em matéria de programas o Linux é muito bem servido. Basta, por exemplo, olhar a quantidade de pacotes existentes nos repositórios do Debian ou do Ubuntu, para constatar facilmente que existem programas para todas as finalidades. Com relação aos jogos o negócio é um pouco diferente. É claro que existe uma grande quantidade de jogos para Linux, muitos desses excelentes. Outros, ganharam versões que rodam nativamente e ainda temos o Wine e o Cedega. O grande problema é que ainda assim, muitos jogos (especialmente os mais novo) deixam de ter um bom suporte para o Linux, outros, mesmo rodando sob Wine requerem uma pequena maratona para a instalação ou não rodam de maneira satisfatória. Isso do meu ponto de vista, espanta os jogadores que resolvem experimentar o sistema Linux.

5ª "O componente / periférico "X" não funciona…"

Essa é um desculpa usada por possoas que enfrentaram problemas de incompatibilidade de hardware, e frustradas pelo problema acabam desistindo. Nesse caso, como sabemos, a culpa é do fabricante que não disponibiliza os drivers para o periférico em questão. O problema é que o Linux é quem leva a culpa pela falta de drivers. Ou seja, o sistema como um todo acaba ficando "queimado" por conta dos fabricantes que não dão suporte ao próprio produto.

Pra terminar

Essas são apenas algumas das desculpas que escuto das pessoas para não testar um Linux, claro que existem muitas outras. Já fui do tipo de pessoa que tentava a qualquer custo, convencer os outros de que o Linux era a solução mais prática para os problemas existentes no Windows. Entretanto, desisti depois de ouvir tantas desculpas. Além disso, cheguei à seguinte conclusão: a grande maioria das pessoas que utilizam o Windows não se importam em rodar um antivírus, antispyware ou qualquer outro anti-qualquer-coisa. Se o sistema trava, elas usam o reset e continuam sem se importar por que ele travou (mesmo que aconteça inúmeras vezes), se ele começa a apresentar problemas com mais frequência, basta formatar e instalar de novo que resolve (acredite, já vi isso).Não que o Linux seja melhor, como já disse, ainda temos o problema da incompatibilidade de hardware, assim como a falta ou fraco suporte a vários softwares (como jogos por exemplo). Mas fico muito contente em não ter que instalar os anti-qualquer-coisa que existem aos montes por aí, em instalar o sistema e ter uma suite Office (o OpenOffice) já rodando sem a necessidade de rodar um novo cd ou em instalar os programas facilmente através dos gerenciadores de pacotes (apt-get, yum, etc). Enfim, Acabei me convencendo de que o melhor é concentrar os esforços em ajudar aqueles que realmente tem interesse, aqueles que realmente tentam usar o Linux. Porque, quem viciou no Windows, dificilmente o largará.